• AQA este un organism de certificare . Auditeaza sisteme in conformitate cu ISO9001, ISO14001, QS9000, TS16949, AS9100 sau TL9000 si elibereaza certificate companiilor care beneficiaza de standardul necesar.

Sediul central AQA se afla in Columbia, SC, USA.

Birouri regionale se afla in:

• Belgrad pentru Europa

• Istanbul, Turcia

• Hyderabad, India

• Juarez, Mexico

• Shanghai, China

• Seoul, Korea

AQA este acreditata de Corpul National de Acreditari care consta in Registrar Accreditation Board (RAB) si si Institutul American National de Standarde (ANSI), doua din cele mai de seama organizatii de acest gen din lume.

Clienti importanti  AQA din lum
Vom mentiona doar cativa din cele cateva mii, aflati in Topul 500 Fortune al companiilor din SUA:
Allied Airspace Industries Allied Automotive Axis Group Caterpillar Corporation Dana Corporate Group Excel International (GE) General Electric General Dynamic Corp Goodrich Corp Honeywell Hitachi Data Systems ITW Corp Inland Steel Jack Daniels Distillery  DowChemicals Ford CC Philips DM Mach 1 Air Services Tower Automotive Royce of North America

Grupul american de calitate si mediu AQE GROUP a fost fondat in 1976 de catre trei ingineri care faceau parte dintr-o companie numita CONTINENTAL ENGINEERING. In 1986 ABE Engineering s-a alaturat grupului si in 1992 au achizitionat INSTITUTUL DE FORMARE IN DOMENIUL AUDITULUI. Exceptând sediul  din Chicago, compania are acum birouri in Dallas, Green Bay, Toronto, Belgrad , Skopje, Istanbul. Urmeaza sa se deschida filiale la Tel Aviv si Hyderabad (India)

Activitatile AQE Group se divizeaza  in trei categorii :

1. Consultanta si training pentru Sisteme de Management al Calitatii pentru certificari sub standardul ISO9001:2000, sau alte standarde specifice : QS 9000 si ISO/ TSI 6949 ( industria automobilelor) ISO13485 si QSR ( aparatura medicala ), AS9001 ( industria aerospatiala) TL9000 ( industria telecomunicatiilor )

2.Consultanta si training pentru Sisteme de Management al Mediului , pentru certificare sub standardul ISO14001

3. Consultanta, proiectare si executie a proiectelor ingineresti de mediu.

Printre cei mai fideli clienti se numara :

• LOEBER MOTORS
• BOEING
• COPALITE MOTORS INTERNATIONAL
• NORTHROP GRUMMAN INTERNATIONAL
• PETERBILT MOTORS
• MOTOROLA
• MISSOURI MOTORS
• NAKANISHI AUTO PARTS
• ROCKWEL COLLINS INTERNATIONAL
• LEAR AUTOMATION
• LOCKHEED MARTIN

  ---

Prof. Dr. PAUL M.ANDRE, P.E.

EDUCATIE – INREGISTRARE – AFILIERE

• Licenta in Inginerie mecanica

• Masterat in Management

• Doctorat in Teoria Sistemelor

• Inginer profesionist acreditat (ILLINOIS, INDIANAPOLIS, WISCONSIN, CAROLINA)

• Acreditat auditor sef QMS #Q04600 si EMS #E052150

PUBLICATII

Numeroase articole si carti, dintre care:

• 1996 - „Evaluarea sistemului managementului calitatii”.

• 1997 - „Documentarea, implementara si auditul intern al sistemului managementului calitatii”

• 2000 - „Tranzitia de la ISO 9000:1994 la ISO 9000:2000”

• 2001 - „Cerinte aditionale la ISO 9000”

• 2003 - ”Evaluarea sistemului managementului mediului in conformitate cu ISO14001” (in curs de tiparire)

EXPERIENTA

- din 1990 pana in prezent, Director al Grupului AQE

- din 1996 pana in prezent, Director Executiv AQA Europe

- din 1985 pana in 1990, Director “North American Philips Regulatory Affairs”

- din 1976 pana in 1995, Manager “Borg-Warner Automotive Engineering”

- din 1969 pana in 1976, Manager de proiect “Alar Engineering and Consulting”

 

Participare la peste 1000 de audituri QMS (sistemul managementului calitatii), in peste 800 din cazuri fiind sef de echipa;

Participare la peste 1500 proiecte de consultanta, in peste 1300 din cazuri fiind sef de echipa;

Coordonare a 800 audituri EMS;

Sustinerea a peste 500 de cursuri in domeniul calitatii si a 400 de cursuri in domeniul mediului, inclusiv cursuri din afara mediului universitar.

Consilier al USA TAG – ISO 14000

Presedinte al Comitetului de mediu al Asociatiei Manufacturierilor din Illinois (6 ani)

Membru al Consiliului de Control al poluarii din Illinois (doua trimestre)

Domnule Profesor Doctor, sunteti amabil sa realizati o scurta prezentare a grupului AQE, care este pe punctul de a semna un acord de reprezentare cu o companie romaneasca?

Grupul american de calitate si mediu (AQE Group) a fost format in 1976 de catre trei ingineri care faceau parte dintr-o alta companie numita Continetal Engineering. In 1986 ABE Engineering s-a alaturat grupului si in 1992 au achizitionat Institutul de Pregatire in Audit. Exceptand cartierul general al companiei din Chicago, compania are acum birouri in Dallas, Green Bay, Toronto, Belgrad (aici s-a mutat biroul din Zurich), Skopje, Macedonia, Istanbul. Vizam infiintarea de astfel de birouri, in curand, in Tel Aviv si Hyderabad (India).

Activitatile AQE Group sun in general divizate in 3 parti:

1.Consultanta si training pentru QMS pentru certificari sub standardul ISO9001:2000, sau alte standarde specifice: QS9000 si TS16949 (industria automobilelor), ISO13485 si QSR (dispozitive medicale), AS9100 pentru spatiu si aviatie, TL9000 pentru telecomunicatii.

2.Consultanta si training pentru Sistemele managementului mediului (EMS) pentru certificare sub standardul ISO14001.

(Serviciile de consultanta sunt in general limitate la Conducere, Analiza deficientelor si ”Consultanta pentru consultanti”. Motto-ul nostru este „Mai mult training - mai putina consultanta”. Consultanta detaliata este oferita de birourile locale sau regionale aflate sub indrumarea noastra)

3.Consultanta, proiectare si executie a proiectelor de inginerie a mediului, incluzand determinarea riscurilor si raspunderilor de mediu, proiectarea conceptuala si de detaliu, remedierea daunelor si managementul de proiect..

Credinta noastra este ca un client satisfacut poate aprecia cel mai bine munca noastra de calitate. Printre cei mai fideli clienti se numara:

LOEBER MOTORS, BOEING, COPALITE MOTORS INTERNATIONAL, NORTHROP GRUMMAN, PETERBILT MOTORS, MOTOROLA, MISSOURI MOTORS, NAKANISHI AUTO PARTS, ROCKWELL COLLINS INTERNATIONAL, LEAR AUTOMATION, LOCKHEED MARTIN

Pentru mai multe detalii, va rugam sa vizitati www.aqegroup.com

Aici avem nevoie de o mica clarificare:

• AQE Group Ltd. din Chicago, Illinois, USA ofera training si servicii de consultanta asa cum am specificat mai sus. Este o companie total independenta de American Quality Assessors (AQA) din Columbia, South Carolina, USA.
• AQA este un organism de certificare (companie independenta). Auditeaza sisteme in conformitate cu ISO9001, ISO14001, QS9000, TS16949, AS9100 sau TL9000 si elibereaza certificate companiilor care beneficiaza de standardul necesar.
• Se obisnuieste in SUA si in alte tari cu economie de piata libera ca organizatiile sa foloseasca sub-contractanti independenti si, de asemenea, o persoana poate lucra pentru mai multe companii. Asa ca aceste doua companii pot coopera sau pot folosi din cand in cand acelasi sub-contractant. In orice caz, exista „toleranta 0” pentru conflict de interese. Orice sub-contractant sau persoana care realizeaza consultanta sau care este parte a desingului sistemului AQE Group nu poate face parte din echipa AQA pentru acel sistem. De exemplu: John Doe poate lucra in calitate de consultant pentru compania X si ca auditor pentru compania Y, dar nu poate efectua aceleasi servicii pentru aceeasi organizatie asa cum nimeni nu poate evalua si audita propria munca, pentru ca ar reprezenta un conflict de interese.

AQA este acreditata de Corpul National de Acreditari care consta in Registrar Accreditation Board (RAB) si Institutul American National de Standarde (ANSI), doua dintre cele mai de seama organizatii de acest gen din lume.

Sediul central AQA se afla in Columbia, SC, USA. Birouri regionale se afla in:

Belgrad pentru Europa, Istanbul pentru Turcia, Hyderabad pentru India, Juarez pentru Mexico, Shanghai pentru China si Seoul pentru Korea.

Vom mentiona doar cativa din cei cateva mii, aflati in “Topul 500 Fortune” al companiilor din SUA:

• - Allied Airspace Industries (un furnizor cheie al programului NASA)

• - Allied Automotive

• - Axis Group

• - Caterpillar Corporation

• - Dana Corporate Group

• - Excel International

• - (GE) General Electric

• - General Dynamic Corp

• - Goodrich Corp

• - Honeywell

• - Hitachi Data Systems

• - ITW Corp

• - Inland Steel

• - Jack Daniels Distillery (nu este in top 500)

• - Dow Chemicals (Owens-Corning)

• - Ford CC

• - Philips DM

• - Mach 1 Air Services (US Air force)

• - Sonoco Corp

• - Tower Automotive (un important furnizor pentru Chrysler si Ford )

• - Delphi Automotive (GM)

• - Royce of North America

AQA auditeaza sisteme in conformitate cu ISO9001, ISO14001, QS9000, TS16949, AS9100 sau TL9000 si elibereaza certificate companiilor care corespund acestor standarde.

Intotdeauna, indiferent de tara, nimeni nu au ezitat sa recunoasca si sa accepte certificatul AQA si acreditarea NAP (Programul National de Acreditare).

Cheia problemei este acreditarea acestor organisme si recunoasterea, respectiv acceptarea acreditarii.

Organismele de certificare care nu sunt acreditate de una din organizatiile: IRCA, NAP sau RvA au - cu siguranta - doar caracter local sau regional; clientii care au de gand sa lucreze exclusiv pe piata locala sau regionala, pot folosi serviciile acestor organisme – dar preturile practicate de aceste organisme de certificare locale ar trebui sa fie mult mai reduse. Daca Mercedes si Fiat costa aceeasi suma de bani, pe care l-ati achizitiona?

Anul trecut, un grup de experti independenti a publicat o evaluare a organismelor de acreditare in publicatia “Quality Digest”, evaluare bazata pe trei criterii majore: recunoastere, satisfactia consumatorului si organizare. AQA s-a aflat intre primele cinci clasate ale fiecarei categorii.

Oferiti cel putin trei motive pentru care o companie romaneasca ar trebui sa devina client AQA.

a. Sutem acreditati de unul din cele trei Corpuri de Acreditare recunoscute in toata lumea, iar certificatele noastre sunt acceptate si recunoscute pretutindeni. Personalul nostru este excelent pregatit si fiecare auditor este certificat de AQA sau ANSI-RAB, IRCA sau RvA.

b. Documentatiile de sistem nu au nevoie de traducere, oferim liste prealabile de control si suport total clientilor nostri. Toate certificatele sunt emise de la sediul central din SUA. Preturile noastre sunt rezonabile pentru calitatea si recunoasterea deosebita a serviciului pe care-l oferim.

c. Ne iubim clientii si suntem cei mai buni. Avem 3500 de clienti in toata lumea, multi dintre ei aflandu-se printre cei mai buni si mai puternici in domeniile lor de activitate si nici macar un singur client nu ne-a parasit pentru alta organism de certificare. De asemenea, exista anumite domenii (dispozitive medicale, electronice, automobile, telecomunicatii) in care recunoasterea de catre un organism de certificare din Statele Unite se impune in mod natural. Cum ar arata un reputat producator de calculatoare cu un certificat din Zambia sau un furnizor al unor companii de automobile cu un certificat din Austria sau Elvetia? Cate computere produce Zambia, cate masini au fost facute in ultimii 50 de ani in Austria sau Elvetia?

 Care este relatia dintre AQA si AQE? “ACORDUL DE REPREZENTARE” semnat cu o companie din Romania inseamna un prim pas catre un birou regional AQA in Romania?

Compania din Romania, in baza “ACORDULUI DE REPREZENTARE”, poate lucra cu AQE Group intr-un efort comun pentru a oferi training si consultanta; in baza aceluiasi “ACORD DE REPREZENTARE”, compania din Romania poate lucra pentru AQA Europe prin servicii de marketing pe piata romaneasca.

Intentia si filosofia noastra este de a educa si pregati personalul din tara gazda. Cand este necesar, ei pot lucra direct pentru AQE Group sau AQA. Odata ce dispunem de personalul necesar, planuim sa analizam ce poate fi realizat cu personalul disponibil, de ce fel de ajutor au ei nevoie. In functie de rezultat, cu siguranta ca putem redefini “ACORDUL DE REPREZENTARE”. Va rog sa intelegeti ca este atat in interesul nostru, cat si in interesul partenerului nostru roman, sa cream cat mai repede o echipa locala competenta.

Aceasta este foarte simplu: tot ce trebuie sa faca este sa completeze „Formularul de cerere de oferta”. Vom oferi apoi toate detaliile si vom determina daca sunt necesare corectii (vom spune ce trebuie, dar nu si cum trebuie, aceasta depinzand de client). Cand corectarile sunt efectuate vom elibera certificatul.

Inainte de a califica instructori romani, planuim sa folosim instructorii nostri la primele cursuri. Cursurile vor fi sustinute in limba engleza. Exista o persoana care va traduce daca anumiti termeni nu sunt intelesi bine. Participantii trebuie sa poata intelege limba engleza. Mai exista alternativa unui translator permanent, dar durata cursului ar creste foarte mult.

Ca educatie anterioara, diploma de liceu este suficienta. Ar fi in ajutorul cursantilor daca ar citi inainte cate ceva despre standardul ISO9001:2000.

Acest curs ajuta pe oricine doreste sa planifice, sa implementeze, sa auditeze sau sa se informeze cu privire la Sistemul Managementului Calitatii. Este, in prezent, cel mai cuprinzator curs oferit in domeniul calitatii.

SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITATII si tehnicile de audit sunt pline de tot felul de detalii. Aproximativ 50% din timp este folosit pentru discutii deschise si pentru exercitii practice. Participarea cursantilor este stimulata la maximum.

Domnule Profesor Doctor Inginer Paul M. Andre, va multumim !

Lista domeniilor ( produse, procese si servicii) pentru care AQA este acreditata de ANSI RAB

sa certifice calitatea sistemelor de management si de mediu

01 Agricultura, silvicultura, vânatoare si pescuit

03 Produse alimentare, bauturi si tutun cu exceptia NACE DA 16.0, Productia de articole din tutun

04 Industria textila si produse textile.

06 Industria lemnului si produse din lemn

07 Industria celulozei si hartiei si produse din hârtie

08 Edituri

09 Tipografii

12 Industria chimica, produse chimice si fibre sintetice

13 Industria produselor farmaceutice

14 Produse de cauciuc si plastic

15 Produse minerale nemetalice

16 Beton, ciment, calcar, gips, etc

17 Metale si produse din metal

18 Masini si echipamente

19 Echipamente electrice si optice

21 Aerospatiale

22 Alte echipamente de transport

23 Alte produse manufacturiere

24 Produse de reciclare

28 Constructii

29 Comert en gros si en detail; reparatii de motoare auto, motociclete si bunuri personale sau casnice. Exceptie fac NACE G 50..2, Intretinerea si reparatii ale autovehiculelor;; si NACE G 52.7, Reparatii bunuri personale si casnice.

Nota: Cu exceptia NAGE G 50.2 si NAGE G 52.7, reparatia si refabricarea bunurilor este de la sine inclusa in categoria tinta pentru producerea bunurilor respective.

31Transporturi, depozitare si telecomunicatii limitate la:

NACE I 60.1 Transporturi pe caile ferate

NACE I 60.2 Alte transporturi terestre

NACE I 60.3 Transport prin conducte

NACE I 62.1 Transport aerian programat

NACE I 62.2 Transport aerian neprogramat

NACE I 63.1 Transport aerian cargo, manipulare si magazinaj

NACE I 63.2 Alte activitati menite sa vina in intâmpinarea transportului

NACE I 63.3 Activitati ale agentiilor de turism si ghizilor, activitati de asistenta turistica

NACE I 63.4 Activitati ale altor agentii de transport

NACE I 64.1 Activitati de posta si curieri

32Intermediere financiara , proprietati, inchirieri

33 Tehnologia informatiei

34Engineering; cu exceptia

NACE K 74.2 engineringului arhitectural si consultantei tehnice in domeniul arhitectural.si consultanta tehnica legata de acestea

35 Alte servicii cu exceptia

NACE K 74.5 Recrutare de forta de munca si asigurare de personal; si

NACE K 74.6 Activitati de investigatie si securitate

36 Administratie publica

37 Educatie

38 Sanatate si asistenta sociala

40 Instrumentar medical

download formulare